Wij Nederlanders zijn snel en efficiënt. Maar ook ongeduldig. Ik weet nog dat een collega die zelf veel in het buitenland heeft gewoond zei: ‘Nederlanders zijn niet zulke leuke mensen. Ze denken alles beter te weten’. Ik vond dat destijds best een gekke opmerking. Ik dacht echt huh? We zijn toch mensen van de wereld?
Als Nederlanders zijn we gewend aan een snelle, efficiënte manier van zaken doen. We houden ervan om zelf stappen te zetten, informatie te verzamelen en snel te schakelen. Als we hulp nodig hebben schakelen we dat in. Maar het grootste gedeelte doen we zelf. Dat werkt prima in Nederland, waar de woningmarkt transparant is en je als koper gemakkelijk zelf dingen kunt regelen. Maar in Spanje is de situatie totaal anders. Hier kan het ‘zelf regelen’ juist averechts werken en het hele proces verstoren. Waarom? Omdat de Spaanse woningmarkt fundamenteel verschilt van de Nederlandse.
De Nederlandse woningmarkt is transparant
Nederland is uniek in de wereld. Hier heb je als koper direct toegang tot alle informatie die je nodig hebt: van energielabels en eventuele bouwkundige rapporten tot exacte perceelgrenzen en marktanalyses. Je kunt online de vraagprijzen en recente verkoopprijzen opvragen bij het kadaster. Er zijn vragenlijsten die ingevuld zijn door de verkoper en een lijst van zaken, zodat je precies weet wat er bij de koop inbegrepen is en wat niet. Ook is er een duidelijk onderscheid tussen aankoop- en verkoopmakelaars. Het proces overzichtelijk en eerlijk en de informatievoorziening is goed. Op Funda staan alle huizen die nog beschikbaar zijn.
We klagen wel dat de markt niet transparant is en dat de bindingsprocessen niet eerlijk zijn. Maar zeker met het biedlogboek hebben we veel inzicht in de markt. Je schakelt in Nederland vaak een makelaar in om er ’tussen’ te komen en korte lijntjes te hebben met de verkoopmakelaar. De makelaar zegt je wat je moet bieden en wat de woning waard is.
In Spanje is de vastgoedmarkt een stuk minder transparant dan in Nederland. Een huis kan zomaar 26 keer op Idealista staan – telkens met andere oppervlakten, aantallen kamers en zelfs verschillende vraagprijzen. Het is dan moeilijk te achterhalen wat nu klopt. Bovendien komt de informatie die je krijgt vaak van verkoopmakelaars die alleen de belangen van de verkoper behartigen, wat kan leiden tot misleidende of onvolledige antwoorden.
Persoonlijke ervaring: wat er mis kan gaan
Bij de aankoop van ons huis moest ik zelf alles opmeten, terwijl de originele tekeningen gewoon beschikbaar waren – niemand vertelde het ons. Vragen over de community werden vaag beantwoord: “Het zwembad wordt nauwelijks gebruikt.” In werkelijkheid bleek het in de zomer net een campingbad. Direct na de koop kregen we bovendien een flinke verhoging van de gemeenschapskosten (+150%) voor een renovatie die niet was gecommuniceerd.
Wat je als koper te horen krijgt, komt vaak van de verkoopmakelaar – iemand die puur de belangen van de verkoper vertegenwoordigt. Ze gaan laks om met de informatievoorziening. Als je zelf op onderzoek uitgaat of direct contact opneemt met verkoopmakelaars, kom je al snel in een situatie waarin je belangrijke details mist of, erger nog, het proces verstoort. Zo weten ze bijvoorbeeld dat je echt interesse hebt of geef je net te veel informatie weg, zonder dat je het doorhebt. Maar het kan ook zijn dat je ongemerkt nog extra informatie opvraagt van een ander huis en project en dan kan jouw aankoopmakelaar je niet meer helpen. Dan ben je voor dat huis of project ineens de klant van die makelaar geworden. Die misschien dat huis ook wel verkoopt. Snap je het nog? Nee vaag he.
Transparantie kennen ze niet in Spanje
In Spanje ligt de woningmarkt veel ingewikkelder. Belangrijke gegevens, zoals de aanwezigheid van schulden op een woning, bouwvergunningen of gemeenschappelijke kosten, zijn vaak alleen beschikbaar na uitgebreid onderzoek – onderzoek dat jij als koper zelf niet zomaar kunt doen. Hier heb je een gestor of advocaat voor nodig. Verkoopmakelaars geven meestal alleen de informatie die hen uitkomt, en ze hebben geen verplichting om jouw belangen te beschermen. Door zelf contact op te nemen met verkoopmakelaars kun je grote risico’s lopen:
- Gebrekkige informatie: Je weet niet of de woning vrij is van schulden of dat er bouwtechnische problemen zijn.
- Pushen tot snelle beslissingen: Spaanse verkoopmakelaars zijn er bedreven in om je te overtuigen snel te tekenen, vaak zonder dat je alle feiten kent. Ze pushen je om heel snel het reserveringscontract te tekenen. Ze zeggen dat er meer kapers op de kust zijn. Er is toevallig altijd net ook nog een ander bod gedaan.
- Proces verstoren: Zodra je naam wordt geregistreerd bij een verkoopmakelaar of projectontwikkelaar, wordt jouw aankoopmakelaar buitenspel gezet. Dit betekent dat je geen onafhankelijke begeleiding meer hebt.
Toen wij gingen kijken bij een huis, waren Papa en Mama net bij kennissen geweest die in de regio een huis hadden gekocht. Die kennis waarschuwde ons: ‘Ja die makelaar die rijdt naar een pin. Kent het huis niet. Maar dat doen ze alleen om courtage te krijgen.’ Handig dus als je ons de afspraak laat maken. Wij kunnen in ons systeem een afspraak maken met iemand die wel direct de woning kan betreden. Ook gaf hij ons de tip niet steeds die reserveringskosten te betalen. Voor mij waren heel veel dingen vrij vanzelfsprekend. Maar dat komt door ons werk. En dacht dat doet toch niemand. Maar ik besefte mij toen dat voor een makelaar zaken heel normaal zijn, die voor andere niet zo normaal zijn.
In Spanje kennen ze geen voorbehoud van financiering. Je reserveert een woning met een reserveringscontract. Een soort van optie nemen op een woning. Je betaalt dan ca. € 5.000,- aan en gaat dan alles regelen. De advocaat gaat dan alle relevante documenten opvragen en bekijken en samen met de advocaat van de tegenpartij de koopovereenkomst opstellen.
Het is belangrijk dat de juiste clausules in dit contract staan. Zorg dat je je geld terug krijgt als het huis bijvoorbeeld illegaal gebouwd is. Maar zorg ook dat je goede afspraken maakt over hoe je betaalt en wanneer. Hier is het best gebruikelijk dat verkopers een groot gedeelte cash willen.
Het Nederlandse tempo werkt niet in Spanje
Nederlanders zijn gewend om snel te schakelen. Je vindt een huis, belt de makelaar en plant direct een bezichtiging. Het liefst wil je alles binnen een paar dagen geregeld hebben. In Spanje werkt dat niet. Hier moet eerst duidelijk worden wie er betrokken is en hoe de verdeling van de courtage zal zijn. Als jij als particulier zelf belt, kun je dus heel snel een afspraak maken. Je vraagt je dan af, als ik zo snel een afspraak kan regelen en de makelaar niet. Wat doet hij dan? In Spanje gaat het niet om zo snel mogelijk erbij zijn.
Verkoopmakelaars hebben liever direct contact met particulieren, omdat ze dan de volledige commissie kunnen behouden. Daarom willen ze hier wel snel een afspraak mee inplannen met de hoop op een snelle deal of een nieuwe aankoopklant waarmee ze op pad kunnen voor andere huizen. Dit betekent dat ze minder bereid zijn om met jouw aankoopmakelaar samen te werken, waardoor jij essentiële begeleiding verliest. Doordat het in Spanje met hagel schieten is, willen ze zeker wel samen werken met een aankoopmakelaar. Mensen met een aankoopmakelaar zijn serieuze kijkers. Wat betekent dat de kans op een deal groot is. Ondanks dat de makelaars hier veel aanbod hebben, is het niet zo dat ze heel veel deals doen. Wat ik al zei ze schieten met hagel. Dus heel veel tijd gaat verloren aan bezichtigingen van panden die uiteindelijk door iemand anders verkocht worden.
Daarnaast zie je in Spanje vaak dat verkoopmakelaars afspraken plannen op momenten die voor hen gunstig zijn, zoals wanneer de zon perfect op de woning staat. Maar wat betekent dat in de winter? Hoe zit het met schaduw en vochtige plekken? Deze belangrijke details blijven vaak achterwege.
Zelf onderzoek doen? Niet in Spanje
In Nederland kun je met een paar klikken online een schat aan betrouwbare informatie vinden over een woning. Dit geeft kopers het vertrouwen om zelf initiatief te nemen. Wil je je inschrijven voor een nieuwbouwproject? Dan vraag je overal wat informatie op. Maar in Spanje is die infrastructuur er niet. Door zelf op onderzoek uit te gaan of rechtstreeks contact op te nemen met een verkoopmakelaar, verstoor je het proces en loop je het risico dat:
- Jouw aankoopmakelaar buitenspel wordt gezet: Zodra je zelf contact legt, ontvangt je aankoopmakelaar geen vergoeding meer en kun je niet meer rekenen op hun hulp.
- Je cruciale details mist: Zonder de begeleiding van een aankoopmakelaar weet je niet of de juridische en bouwkundige zaken kloppen.
- Je een minder goede deal krijgt: Verkoopmakelaars ruiken je enthousiasme en gebruiken dit om de prijs omhoog te drijven.
Als je jezelf registreert dan wordt de verkopend makelaar ook jouw aankopende makelaar. Huh? Ja in het buitenland is dat niet gescheiden. Je kunt dan niet meer zelf je aankoopmakelaar kiezen. Die met jou checkt of het eventuele rendement goed is. Of de contracten kloppen. Maar ook bijvoorbeeld kijkt of er nog te onderhandelen valt over de prijs. Of wellicht zijn er nog net een paar bouwnummers vrij uit de eerste fase. En ze vertellen je niet alle regels over de VvE. Wellicht kun je pas heel laat verhuren en heb je heel lang geen inkomsten. Dit wil je wel weten voordat je koopt.
Laat de aankoopmakelaar je ontzorgen
Wat een jeukwoord hè. Maar je neemt een aankoopmakelaar in de arm die voor jou de juiste woning weet te vinden. Zelfs als je zelf iets hebt gezien op Facebook of Idealista. Jij wil dat je in dit super spannende en ingewikkelde aankoopproces geholpen wordt. Zodat het geen hoofdpijn dossier wordt, maar een Spaanse droom blijft.
Het lijkt misschien sneller en efficiënter om zelf contact op te nemen met verkoopmakelaars, maar in Spanje werkt dat niet zo. Hier heb je een aankoopmakelaar nodig die het proces voor jou organiseert en bewaakt. Een aankoopmakelaar zoals Gusto Casa zorgt ervoor dat jij niet in de valkuilen van de Spaanse woningmarkt trapt.
- Lokale kennis en expertise: Wij kennen de markt door en door en weten welke vragen gesteld moeten worden.
- Bescherming van jouw belangen: Wij controleren juridische documenten, bouwvergunningen en eventuele schulden op de woning.
- Realistische begeleiding: Geen mooie verkoopverhalen, maar eerlijke cijfers en praktische adviezen.
- Rust en overzicht: Wij nemen je alle zorgen uit handen, zodat je je kunt focussen op het genieten van de zoektocht naar je droomhuis.
Zo werkt het in Spanje nou eenmaal
Wat ons de afgelopen tijd meerdere keren is opgevallen, is dat het Spaanse koopproces voor veel mensen moeilijk te doorgronden is. Een voorbeeld hiervan gebeurde afgelopen zomer. De moeder van een vriendinnetje had een prachtig huis gezien waar ze helemaal verliefd op was. Ze belde ons voor advies, maar had zelf al een afspraak ingepland bij een ander huis. Dat huis bleek niets voor haar, maar de verkoopmakelaar stelde voor om een afspraak te regelen bij het huis waar ze verliefd op was. Zo gezegd, zo gedaan.
Wat ze echter niet wist, was dat deze makelaar eigenlijk weinig binding had met de regio en het huis zelf niet zou en wilde bezichtigen. Toch wilde hij snel een deal sluiten en adviseerde haar om hoog te bieden. Ze besloot ons te bellen voor hulp. Want waarom was dit top plekje nog niet verkocht? We planden een afspraak in en wilden haar graag begeleiden, maar kwamen er toen achter dat haar naam al bij de verkoopmakelaar geregistreerd stond. Dit betekende dat wij haar niet meer konden helpen, omdat de makelaar die haar had geregistreerd geen vergoeding wilde delen. Ondanks dat we nog probeerden te onderhandelen over de courtage, stond hij erop het volledige bedrag zelf te houden.
Een bittere nasmaak
Uiteindelijk ging de deal niet door. Het voelde voor haar niet goed dat er iemand geld aan haar wilde verdienen zonder haar écht te begeleiden. In Spanje kunnen makelaars soms behoorlijk overtuigend en dwingend overkomen. Ze houden vast aan hun eigen proces en zeggen dat dit “de manier van werken is” in Spanje. Helaas kon ze door deze situatie geen gebruik maken van onze expertise, zoals het meedenken over de huurprijzen, het controleren van de mogelijkheid tot een verbouwing of het geven van advies over de regels binnen het complex. Het gevolg? Geen huis en een teleurstellende ervaring.
Wat kun je hiervan leren?
Het is ontzettend belangrijk om voorzichtig te zijn met wie je afspraken laat maken en om te begrijpen hoe het Spaanse proces werkt. Zodra een verkoopmakelaar jouw naam registreert, sluit je jouw aankoopmakelaar buiten. Dit betekent dat je geen onafhankelijke begeleiding meer kunt krijgen – en dat kan je duur komen te staan.
Bij Gusto Casa zorgen we niet alleen dat je de juiste woning vindt, maar we begeleiden je ook in elke stap van het proces: van het controleren van huurprijzen en verbouwmogelijkheden tot het waarborgen van een eerlijke deal. Zorg ervoor dat je jouw aankoopmakelaar betrokken houdt, zodat je niet alleen voorkomt dat je kansen mist, maar ook dat je later geen spijt krijgt.
Conclusie: Snel schakelen? Laat dat aan ons over
We begrijpen het: als Nederlander wil je niet te lang wachten. Je wilt vooruit en snel handelen. Maar in Spanje is de woningmarkt niet gebouwd op snelheid en transparantie zoals in Nederland. Hier is het slim om het werk over te laten aan een onafhankelijke aankoopmakelaar die jouw belangen beschermt en het proces efficiënt en zorgvuldig begeleidt. En ja wij gaan voor snelheid. Maar stel we zitten even bij de bank. Heb dan eventjes geduld. Zo’n bezoekje bij de bank voor het openen van een simpele rekening kan best 2,5 uur duren. Ook dat is Spanje. Ook met dit soort zaken helpen we je op weg. Bel dan niet snel zelf naar dat kantoor, omdat je dan denkt dat je zelf de informatie beter kan regelen.
Kies voor rust, zekerheid en deskundigheid. Laat je niet misleiden door het snelle handelen dat in Nederland werkt, maar in Spanje voor grote risico’s kan zorgen. Met Gusto Casa aan je zijde hoef je je geen zorgen te maken – wij zorgen dat je droomhuis in Spanje werkelijkheid wordt, zonder gedoe.